Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Recueils de poèmes CAFÉSIS
Éditions Mardès – Textes de Marlena Des

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV) régissent l’ensemble des ventes et l’utilisation des recueils de poèmes CAFÉSIS, édités par Mardès et écrits par Marlena Des.
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGUV.

2. L’éditeur et l’autrice

– Éditeur : Mardès, maison d’édition poétique et intellectuelle.
– Autrice : Marlena Des, poétesse et écrivaine.
Tous droits d’auteur et marques associés à CAFÉSIS restent la propriété exclusive de Marlena Des et de Mardès.

3. Produits proposés

Les recueils CAFÉSIS sont proposés en édition :
– imprimée (tirages limités, numérotés ou non),
– numérique (e-book ou PDF).

Les images, photographies ou mises en scène figurant sur les supports de vente sont purement illustratives et non contractuelles.

4. Commandes

– Les commandes se font exclusivement via les sites officiels de Mardès ou de ses partenaires désignés.
– Toute commande est ferme et définitive après validation du paiement.
– Mardès se réserve le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude, d’usage abusif, ou de rupture de stock.

5. Prix et paiement

– Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) ou en euros (EUR), toutes taxes comprises, hors frais de livraison éventuels.
– Les paiements sont acceptés par carte bancaire sécurisée, virement bancaire ou tout autre mode proposé sur la boutique officielle.
– Aucun envoi ne sera effectué sans paiement complet de la commande.

6. Disponibilité

– Les recueils étant édités en tirages limités et/ou artisanaux, leur disponibilité n’est pas garantie.
– En cas d’indisponibilité après commande, Mardès informera le client dans les meilleurs délais et procédera, le cas échéant, au remboursement intégral du montant payé.

7. Livraison

– Les délais de livraison varient selon le pays de destination et seront indiqués lors de la commande.
– Les recueils étant édités artisanalement et parfois en tirages limités, les délais peuvent être de 2 à 4 semaines après validation de la commande.
– En cas de retard ou d’impossibilité de livraison, le client sera informé dans les meilleurs délais.

8. Absence de droit de retour

Conformément à la nature artisanale, rare et personnalisée des ouvrages, aucun retour, remboursement ou échange n’est accepté après la validation de la commande, que ce soit pour les éditions imprimées ou numériques.

9. Force majeure

Mardès ne pourra être tenu responsable des retards ou impossibilités de livraison dus à un cas de force majeure ou à des circonstances indépendantes de sa volonté (grèves, blocages, crises sanitaires, décisions administratives, conditions climatiques extrêmes, douanes, etc.).

10. Propriété intellectuelle

– Tous les textes, poèmes, illustrations, maquettes et contenus liés à CAFÉSIS sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de Marlena Des et des Éditions Mardès.
– Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

11. Utilisation des versions numériques

Les versions numériques sont réservées à un usage strictement personnel.
Toute reproduction, partage ou diffusion publique est interdite sans autorisation écrite préalable de Mardès.

12. Responsabilités

– Mardès et Marlena Des ne sauraient être tenus responsables de tout dommage indirect lié à l’usage des ouvrages.
– La responsabilité de Mardès est limitée au montant de la commande.

13. Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour la gestion des ventes, la livraison et la communication avec le client.
Aucune donnée ne sera transmise à des tiers sans consentement préalable.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGUV sont régies par le droit suisse.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents du canton de Neuchâtel seront seuls compétents.